Tu envoies un mail au support SAV d'Acer en leur disant que selon la loi ils auraient du te fournir un dvd de restauration.
Ils te renevrront un formulaire à remplir, à imprimer et à scanner, et à leur renvoyer avec ta preuve d'achat du pc. Et sous 2-3 semaine tu reçois tes cd de restauration Acer. Testé et approuvé ;)
Mais pour que ton ordi rame tu dois avoir pas mal de services inutiles d'activés. Et fait le tri aussi dans les logiciels qui prennent de la place et qui ne te servent plus.