Probléme au niveau de l'enregistrement

[Disa25]

Bonjour tout le monde,donc je vous explique mon probléme:

Sur mon serveur,j'utilise un systéme d'enregistrement et d'identification mais,pour certains joueur leur compte ne se sauvegarde jamais et il doivent se réenregistrer alors que le probléme c'est que leur compte est déja sauvegardé dans un fichier.
On pourrait m'aider s'il vous plait

[Jones]

Tu devrais changez de programmes,c'est peut-Être ton programes d'enregistrement qui merdes :S non ???